Споры с дилерами
Споры с автосалонами (авторизованными дилерами торговых марок) возникают обычно, если продавец проявляет недобросовестность, предлагая потребителю товар недостаточного качества. Основные критерии, побуждающие владельца машины выставить иск к автосалону:
- несоответствие потребительских качеств авто нужным заводским характеристикам
- невозможность полноценно использовать авто по назначению.
Порядок разрешения споров с автосалонами и дилерскими фирмами
Потребительский спор владельца авто с торговым салоном или дилерской компанией целесообразно разрешать в строгом юридическом порядке, поскольку Закон здесь на стороне покупателя. Взаимоотношения между сторонами всесторонне регламентируются законодательством о правах потребителя.
Квалифицированной автоюрист всегда поможет составить грамотное исковое заявление на автосалон.
В исковом заявлении должно быть предусмотрено:
Покупатель от продавца вправе потребовать оперативного устранения проявившихся дефектов, равно как соразмерного снижения цены товара вместо того, чтобы аннулировать сделку в суде. |
Подобные действия требуют безупречной подготовки и профессионализма, поскольку крупные дилеры имеют собственные юридические подразделения. Самостоятельная подача иска часто оказывается малоперспективной, поэтому ведение дел лучше доверить опытным специалистам.